Chính Sách Giao Nhận & Vận Chuyển Hàng Hóa

Nhằm mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện và nhanh chóng, Citi Fruit triển khai chính sách giao nhận – vận chuyển linh hoạt cho khách hàng tại TP. Hồ Chí Minh và toàn quốc. Dưới đây là những thông tin mới nhất về cách thức giao nhận và phí vận chuyển:

1. Đối Tượng & Phạm Vi Áp Dụng

Áp dụng cho tất cả khách hàng đặt hàng qua:

• Website: www.citifruit.com
• Zalo: 0963 858 753 (lẻ) | 0909 331 554 (sỉ)
• Fanpage Facebook: Trái Cây Cao Cấp Citi Fruit

Citi Fruit nhận giao hàng trên toàn quốc.

2. Hình Thức Vận Chuyển & Thời Gian Giao Nhận

• Khu vực TP. Hồ Chí Minh:
  Giao hàng nhanh trong vòng 30 phút – 2 giờ tùy theo khoảng cách.
• Giao liên tỉnh:
  Gửi hàng qua các chành xe, khách nhận hàng sau 1 – 2 ngày.

3. Phí Giao Hàng

Đối với hóa đơn dưới 500.000 VNĐ

Hỗ trợ 100% phí ship:

• Q1, Q3, Q5, Q10, Q11, Q12, Phú Nhuận, Tân Bình, Gò Vấp, Tân Phú, Bình Thạnh

Phí ship ưu đãi:

• Q4, Q6, Q7, Q8, Bình Tân: 19.000đ
• TP Thủ Đức: 29.000đ
• Hóc Môn, Bình Chánh: 39.000đ
• Nhà Bè: 59.000đ
• Củ Chi: 89.000đ
• Cần Giờ: 149.000đ

Đối với hóa đơn từ 500.000 VNĐ

Hỗ trợ 100% phí ship:

• Q1, Q3, Q4, Q5, Q6, Q7, Q8, Q10, Q11, Q12, Phú Nhuận, Tân Bình, Gò Vấp, Tân Phú, Bình Thạnh, Bình Tân

Phí ship ưu đãi:

• TP Thủ Đức, Hóc Môn, Bình Chánh: 19.000đ
• Nhà Bè: 39.000đ
• Củ Chi, Cần Giờ: 49.000đ

Đối với hóa đơn từ 1.500.000 VNĐ

• Hỗ trợ 100% phí ship trên toàn khu vực TP. Hồ Chí Minh.

Giao hàng liên tỉnh

• Phí vận chuyển tính theo cước phí của các chành xe, sẽ được thông báo cụ thể khi xác nhận đơn hàng.

4. Nhận Hàng Trực Tiếp Tại Cửa Hàng

• Khách hàng mua tại cửa hàng hoặc đặt hàng qua các kênh online đều có thể nhận hàng trực tiếp.
• Vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa, đối chiếu sản phẩm với hóa đơn trước khi nhận.
• Nếu sản phẩm cần chuyển từ kho khác, nhân viên sẽ liên hệ để thống nhất thời gian giao hàng.

5. Thay Đổi & Hủy Bỏ Giao Dịch

• Quý khách có thể thay đổi hoặc hủy đơn hàng trước khi sản phẩm được gửi đi mà không mất phí.
• Nếu sản phẩm đã gửi đi, việc thay đổi/hủy đơn sẽ phát sinh phí vận chuyển theo thực tế.

Mọi thắc mắc về giao nhận – vận chuyển, vui lòng liên hệ:
Hotline/Zalo: 0963 858 753 (lẻ) | 0909 331 554 (sỉ)

Xin chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và lựa chọn Citi Fruit!