Chính sách khách hàng thân thiết

CHƯƠNG TRÌNH TÍCH ĐIỂM & TRI ÂN KHÁCH HÀNG CITIFRUIT

Lời Cảm Ơn Từ CitiFruit

Trước tiên, CitiFruit xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Quý khách hàng đã tin tưởng và lựa chọn chúng tôi là điểm đến mua sắm trái cây sạch, nhập khẩu và các sản phẩm quà tặng chất lượng. Sự ủng hộ và phản hồi tích cực của Quý khách là động lực để CitiFruit không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và đa dạng hóa các mặt hàng như giỏ trái cây, hộp quà tặng độc đáo, đáp ứng xu hướng và nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.

Chương Trình Tích Điểm – Tri Ân Khách Hàng

Nhằm tri ân Quý khách hàng đã đồng hành cùng CitiFruit, chúng tôi triển khai chương trình tích điểm với nhiều ưu đãi hấp dẫn, mang lại thêm quyền lợi và giá trị cho khách hàng thân thiết.

1. Đối Tượng Áp Dụng

Áp dụng cho toàn bộ khách hàng mua lẻ tại CitiFruit (không áp dụng cho khách sỉ hoặc đại lý).

2. Cách Thức Tích Điểm

Khi mua hàng, Quý khách vui lòng cung cấp họ tên và số điện thoại cá nhân để nhân viên lưu thông tin và tích điểm cho mỗi đơn hàng.
Điểm sẽ được cộng dồn liên tục cho đến khi đạt đủ mốc quy đổi.

3. Quy Đổi Điểm

1.000.000 VNĐ (giá trị đơn hàng) = 10 điểm
10 điểm = 10.000 VNĐ (có thể sử dụng để giảm trực tiếp trên đơn hàng tiếp theo hoặc tiếp tục tích lũy cho các lần mua sau).
Điểm tích lũy không quy đổi thành tiền mặt, chỉ có giá trị sử dụng khi mua hàng tại CitiFruit.
Điểm sẽ được bảo lưu trong vòng 1 năm kể từ ngày phát sinh giao dịch.
Chỉ được quy đổi khi tích đủ 10 điểm trở lên.

4. Lưu Ý

Không áp dụng tích điểm cho khách sỉ và đại lý.
Khi quy đổi điểm ra tiền hoặc voucher, điểm sẽ được tính lại từ đầu.

Chính Sách Khách Hàng Thân Thiết (VIP)

CitiFruit trân trọng những khách hàng gắn bó lâu dài bằng chương trình thành viên với các cấp độ ưu đãi hấp dẫn:

Hạng Thành Viên	Tổng Giá Trị Mua Hàng	Ưu Đãi
Đồng	Dưới 5 triệu đồng	Tích điểm theo chương trình thông thường (1 triệu = 10 điểm; 10 điểm = 10K)
Bạc (Silver)	Từ 5 triệu đồng	Chiết khấu trực tiếp 2% (không áp dụng cho sản phẩm khuyến mãi, giảm giá)
Vàng (Gold)	Từ 20 triệu đồng	Chiết khấu trực tiếp 5% (không áp dụng cho sản phẩm khuyến mãi, giảm giá)
Kim Cương (Diamond)	Từ 50 triệu đồng	Chiết khấu trực tiếp 7% (không áp dụng cho sản phẩm khuyến mãi, giảm giá)

Ngoài ra, CitiFruit thường xuyên triển khai các chương trình ưu đãi, giảm giá đặc biệt lên đến 50% cho các sản phẩm cao cấp trong từng đợt khuyến mãi, giúp khách hàng thân thiết có thêm nhiều lựa chọn hấp dẫn.

Ví dụ:
Nho xanh không hạt Mỹ giảm giá sốc 50% dành riêng cho khách hàng thân thiết, áp dụng từ ngày ... đến ngày ...

Thông Báo & Cập Nhật Ưu Đãi

Chúng tôi sẽ cập nhật các chương trình tri ân, ưu đãi đặc biệt qua số điện thoại hoặc Zalo để Quý khách không bỏ lỡ bất kỳ quyền lợi nào từ CitiFruit.